Ota yhteyttä
Valitse sinulle sopivin tapa ottaa meihin yhteyttä.
Puheluiden hinnat kotimaassa mpm/pvm. Puheluhinta määräytyy soittajan liittymäsopimuksen perusteella. Jonotus on maksullista.
Tiedote
Tietoa Suomen Asiakastieto Oy:n palvelinsiirtoprojektin etenemisestä
Asiakastieto on siirtämässä IT-infrastruktuurin palvelut sekä palvelimet yhteistyökumppanin datakeskukseen Ruotsiin. Lue tiedotteesta tarkemmat tiedot »
Maksutiedon lisääminen maksuhäiriömerkintään
30.12.2022 alkaen maksuhäiriömerkinnät poistuvat 30 päivän kuluttua siitä, kun tieto maksusta on rekisteröity luottotietorekisteriin. Lue lisätietoja »
Yritykset
Puh. 010 270 7200
(arkisin klo 9-16)
asiakaspalvelu@asiakastieto.fi
Poikkeuksia aukioloaikoihin
Yritysasiakkaiden puhelinpalvelu sulkeutuu normaalista poiketen klo 14.00 seuraavina päivinä:
Torstaina 17.4.
Keskiviikkona 30.4.
Keskiviikkona 28.5.
Torstaina 19.6.
Perjantaina 31.10.
Perjantaina 5.12.
Torstaina 23.12.
Keskiviikkona 31.12.
Muut poikkeavat aukioloajat:
Torstaina 24.4. puhelinpalvelu aukeaa klo 10.00 henkilöstön infotilaisuuden vuoksi.
Postiosoite:
Suomen Asiakastieto Oy
PL 16, 00581 Helsinki
Käyntiosoite:
Elielinaukio 5 B
00100 Helsinki
Kuluttajat
Puh. 010 270 7300
(arkisin klo 10-14)
Puheluiden hinnat kotimaassa mpm/pvm. Puheluhinta määräytyy soittajan liittymäsopimuksen perusteella. Jonotus on maksullista.
omatieto@asiakastieto.fi
Maksutietojen (ns. ref) toimitus:
maksutiedot@asiakastieto.fi
Lue tarkempi ohje täältä.
Huom. Jos lähetät henkilötietojasi sisältäviä tietoja, käytä salattua sähköpostia osoitteessa mail.asiakastieto.fi
Postiosoite:
Suomen Asiakastieto Oy
PL 16, 00581 Helsinki
Palvelemme kuluttaja-asiakkaita vain sähköpostilla ja puhelimitse.
Tilinpäätösten lähettäminen
Lähetettävän tilinpäätösaineiston sisältö:
tuloslaskelma, tase, allekirjoitetut
liitetiedostot ja/tai tilintarkistuskertomus
Tietoliikennevalvomon tekninen tuki
Voit lähettää IT-tukeemme viestin valvomo@asiakastieto.fi. Palvelun nopeuttamiseksi pyydämme sinua lähettämään viestin englanniksi, mikäli mahdollista. IT-tukemme vastaa viesteihin englanniksi. Ethän lisää viestiisi henkilötietoja, kuten henkilötunnuksia.
Laskut
Puh. 010 270 7200
palvelutuki@asiakastieto.fi
Toimittajat: Otamme vastaan vain
verkkolaskuja.
Verkkolaskuosoitteemme on: 003701110279
Operaattorin tunnus: Pagero (003723609900)
Yritystietojen muutos
Keräämme myös tietoa yritystietojen muutoksista esim. osakkaat, päättäjät, vastuuhenkilöt. Voit oma-aloitteisesti toimittaa näitä tietoja meille päivitystä varten osoitteeseen:
paivitys@asiakastieto.fi
Asiakastieto hankkii yritysten osakastietoja puhelimitse numerosta +358 45 490 9800
Katso myös ohjeet muiden yritystietojen päivitykseen täältä.
Median yhteyshenkilöt
Emmi Paajanen
Lehdistökontakti
PR & Content Specialist
+358 (0)45 123 8804
emmi.paajanen@asiakastieto.fi
Vain median yhteydenotot. Asiakaspalvelumme auttaa muissa asioissa ja kyselyissä sähköpostilla sekä puhelimitse.
